※お知らせ※



クリアネオが従来のボトルタイプからチューブタイプになり、さらに使いやすくなりました!
詳しくは公式サイトにてご確認下さい

クリアネオが届く住所の変更って出来る?

荷物を持った配達員

 

 

『住所が変わったから、クリアネオの届け先を変更したい』

 

『人に知られたくないから、届け先を変えたい』

 

『注文したいけど、家に届くと困る』

 

 

いろんな事情で、クリアネオの住所変更する必要があるかと思います。

 

 

 

 

クリアネオ住所変更がよくわからない方へ。どうぞ。

 

 

 

 

 

 

 

定期便の届け先を変更する方法

 

 

既に購入された方が住所変更する方法は3つあります。

 

 

  1. マイページから変更
  2. 電話で変更
  3. メールで変更

 

 

早い話が、『クリアネオの中の人に連絡』が出来れば良いということですね。

 

 

 

 

 

マイページから変更

 

 

注文時に入力したメールアドレス、パスワードをお持ちの方は、マイページからの変更が手軽です。

 

 

 

 

 

 

まず、こちらからクリアネオのサイトに入ります。

 

 

 

『マイページ』を選択(サイト上部にあります)

 

 

 

メールアドレス・パスワードを入力すると、マイページへ入ることが出来ます。

 

 

『マイページ』内の、『お届け先変更』から必要事項を記入すれば完了となります。

 

 

クリアネオのマイページ

 

 

 

 

 

 

電話で変更

 

 

メールアドレス・パスワードが分からない場合や、早く住所変更したい時は、電話にて住所変更したい旨を伝えるのが良いでしょう。

 

 

電話番号:0120-956-630
受付:平日(10:00~19:00)

 

 

 

 

 

メールで変更

 

 

マイページにもログインできず、電話も繋がらない場合は、メールにその旨を記載して送信すれば受領されるかと思います。

 

 

お問い合わせフォームより、

 

 

1・現在のお届け先

 

2・新しいお届け先

 

3・購入日や申し込み番号など、わかる情報

 

 

を記載の上、ご送信下さい。

 

 

ちなみに、返信はやはり電話同様、平日の営業時間内になるかと思われます。

 

 

もし、メーカーさん側が把握出来れば、メールのみで済むかなと思いますが、これ以上は問い合わせてみないとわかりません^^;

 

 

 

定期便変更の際の注意点

 

解約やお届け間隔の変更と同様、『次回発送の10日前』までに住所変更の届けをしないと、次の分が発送準備に入ってしまう可能性があります。
住所が変わる予定が決まったらすぐに手続きしておきたいですね。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

注文時に自宅以外で受け取る方法

 

 

クリアネオ注文時に登録住所と違う場所へ届けて欲しい場合もあるかと思います。

 

 

その場合は、公式サイトから、注文フォームに入力後、最後の『上記と別の住所にお届けする』にチェックを入れて、届けて欲しい住所を入力すればOKです♪

 

 

 

クリアネオの住所変更入力フォーム

 

 

 

また、個人宅以外にも、佐川急便の営業所や郵便局で受け取れる『局留め』という方法もあり、誰かに受け取られたくない時や、仕事でなかなかご自宅にいないときに利用されるのも手です。

 

 

簡単にできますよ^^

 

詳細については、下記の記事を参考にどうぞ↓

 

 

 

 

 

 

以上、クリアネオの住所変更についてでした。